About Miquel Rossy

This author has not yet filled in any details.
So far Miquel Rossy has created 126 blog entries.

Les paraules també compten

Hem insistit tant en la importància de la comunicació no verbal que podem arribar a pensar que les paraules amb què ens comuniquem compten poc. I no. Són també importants. Encara que en la comunicació comptin més l'entonació i la gesticulació –recentment vam publicar un post sobre el paper dels gestos–, la tria d’un mot [...]

By |May 1st, 2018|Blog|0 Comments

Branding Escolar i no Màrqueting Educatiu?

És una pregunta que m’han formulat més d’un cop. L’expressió màrqueting educatiu  (2.150 resultats a Google en català) resulta familiar per a qualsevol directiu escolar. Qui no es veu obligat a cercar alumnes! Hi ha una multitud de webs i blogs que ofereixen continguts específics sobre el tema. En canvi, en el món educatiu poca [...]

By |April 29th, 2018|Articles, Blog|0 Comments

La comunicació entre les famílies i el professorat

"La profe de cata m'ha felicitat per la redacció"; "Avui hem fet una course navette i he quedat tercera"; "la Carme ha dit al Pau que, si fem un bon treball, ens posarà un excel·lent a tots quatre!"… Cada dia els infants i els adolescents passen un munt d'hores a l'escola, vivint el que en [...]

By |April 26th, 2018|Articles|0 Comments

El minut u de l’entrevista pares-tutor

En el darrer post vam insistir en la importància que el professorat sigui molt conscient del seu paper transcendental per fidelitzar les famílies al centre escolar i per a la seva satisfacció. Dèiem que ordinàriament no ho era, perquè no havia rebut la formació imprescindible, que sí que reben, en canvi, les persones que es [...]

By |April 24th, 2018|Articles, Blog|2 Comments

Compte a què et compromets!

Un dels punts importants en la formació que es dona a les persones que atenen el públic en les empreses és el control dels compromisos. Quan ens comprometem a alguna cosa, generem expectatives. Les expectatives no acomplertes comporten immediatament insatisfacció. El problema és que, als docents, això no ens ho ha ensenyat ningú. I així, [...]

By |April 22nd, 2018|Articles, Blog|0 Comments

Els llibres que he llegit aquest any

En el llibre La teva escola, una gran marca vaig dedicar un capítol a mostrar els 60 llibres de la meva biblioteca que considerava que valia la pena d'aconsellar. Al llarg dels darrers mesos lògicament he anat llegint més llibres. Aprofitant la diada de St. Jordi, he pensat que pot ser una bona cosa mostrar-los. No [...]

By |April 21st, 2018|Blog, Experts|0 Comments

Com recuperar la confiança de les famílies descontentes

En l’article anterior hem abordat la situació incòmoda i difícil de gestionar d'uns pares irritats per alguna cosa que ha passat a l’escola. Per sort, això succeeix poc. La majoria de vegades que ens equivoquem, no arribarem a indignar els pares, però els deixem descontents i en alguns casos ens ho manifestaran. Aquesta queixa serà [...]

By |April 21st, 2018|Articles, Blog|0 Comments

Parlem més amb els gests que amb les paraules

Recordo encara ara una entrevista amb els pares d’un alumne de 15 anys, al meu primer curs com a tutor. Jo l’havia preparada bé, l’alumne no era conflictiu i em va sorprendre la ganyota que em va semblar que es feien entre ells de desaprovació d'un comentari meu. Esperava unes paraules que acabessin de palesar els [...]

By |April 20th, 2018|Articles, Blog|1 Comment

King’s School: tradició o innovació? Trajectòria

El curs 2016-17 tot just passat he tingut l'oportunitat de visitar, en la plena activitat d'un dia lectiu, el King's School de Canterbury, l'escola fundada l'any 1541 pel mateix rei Enric VIII. Al King's, tot traspua història. Deu ser un condicionant innegable per als alumnes –els rebesavis dels rebesavis dels quals ja n'havien estat alumnes– [...]

By |April 19th, 2018|Articles, Blog|3 Comments

Les famílies són part de la teva marca

Els fets es remunten als anys del Baby boom, un moment ben diferent del present, amb molta demanda escolar. En una capital de comarca, una població eminentment industrial, una escola nova començava les seves passes i oferia un model educatiu aleshores innovador. El gruix dels primers alumnes –sense ni cercar-ho ni gairebé haver-se’n adonat– el [...]

By |April 19th, 2018|Articles, Blog|2 Comments