Últimos episodios del podcast

• Dirigido solo al profesorado (si eres directivo no lo escuches)

  Hablo en este episodio al profesorado. Lo hago desde la óptica del marketing de la escuela. Quizás alguien dirá: “¿Esto es una broma? ¿Pero qué tenemos que ver el profesorado con el marketing?” Es evidente: que el colegio tenga muchos o pocos alumnos depende sobre todo de los profesores y las profesoras. En una escuela…

• Los colegios son marcas humanas

  Estamos de celebración: 🎂 se ha cumplido el primer aniversario de este podcast.Para celebrarlo, estrenamos un canal de Telegram: https://t.me/brandingescolar_esEl libro THE HUMAN BRAND de Chris Malone i Suzanne Fiske nos ofrece una oportunidad para hablar del colegio como marca humana.

• Entrevista a Paul Capriotti

  ¿Qué es la cultura corporativa y como influye en la marca de la escula? ¿Por qué queriéndo destacar acabamos vendiendo todos lo mismo: innovación, robótica, personalización, proyectos…? ¿Es cierto que cada vez es más importante para la marca, las conductas coherentes de las personas? Hablamos con Paul Capritti, docente universitario de branding y comunicación. Transcripción…

• ¿¿Atención al cliente?? Sí. La educación es atención al cliente

  En el episodio anterior he usado esta expresión y alguien se ha extrañado. Juan Carlos Jiménez, en una colaboración en brandingescolar.com, explica su sentido.Y no solo atención al cliente, sino en primer lugar atención al ciente interno, es decir, compañeros y subordinados, si los tenemos, y todavía antes, atención al cliente interno personalísimo.

• Las familias son parte de tu marca

  Cuando hablamos de marca, no nos referimos sólo a sus identificadores (nombre, logo, colores, etc.), sino sobre todo a lo que representan, una identidad, es decir una manera específica de entender el servicio que ofrecen. Por ello, la marca incluye también una cultura compartida entre los miembros de la organización. Pero es posible que no…