“Cal entendre que l’escola està dirigida per persones i orientada a persones”
Andy Stalman
“Una marca es posiciona sobretot defensant un punt de vista respecte al servei. La diferència és una conseqüència, no una finalitat en si mateixa.”
Conrad Llorens
GESTIÓ DE MARQUES
“Una marca es posiciona sobretot defensant un punt de vista respecte al servei.”