«Com aconseguirem que les famílies expliquin bé el col·legi… i que ho facin més?». Aquesta ha estat la gran pregunta que ha guiat el taller El màrqueting educatiu són els pares, celebrat recentment a Sevilla i adreçat a equips directius i responsables de comunicació de centres educatius.

La trobada va tenir lloc a les instal·lacions del col·legi Portaceli cedides per Jesuitas Fundación Loyola. L’espai que va facilitar un clima de treball proper i participatiu. La jornada va comptar, a més, amb el suport de Vistalegre, empresa especialitzada en mobiliari escolar, compromesa a millorar l’experiència educativa.

Al llarg del taller vam treballar, de manera molt pràctica, cinc grans eixos:

  1. Entendre el boca-orella en educació
    Per què la recomanació de les famílies és el canal de màrqueting més creïble i determinant a l’hora d’escollir escola.

  2. Detectar quines històries s’expliquen del centre
    Com escoltar millor les famílies i descobrir què expliquen realment quan parlen del col·legi a altres persones.

  3. Construir experiències memorables
    Quins moments de la vida del centre esdevenen “wows!” que després es transformen en recomanacions espontànies.

  4. Activar les famílies ambaixadores
    Idees concretes per acompanyar i cuidar que famílies que parlin bé del centre i vulguin implicar-s’hi més.

  5. Dissenyar un pla d’acció de boca-orella
    Cada participant va sortir amb un esborrany de pla adaptat al seu centre, amb accions senzilles però aplicables des de l’endemà.

L’objectiu no era omplir els equips directius d’estratègies noves i costoses, sinó ajudar-los a ordenar, fer visibles i potenciar allò que ja fan bé perquè les famílies ho puguin viure, valorar i explicar. Quan el projecte educatiu és sòlid i coherent, el màrqueting del centre consisteix a fer que les famílies el puguin experimentar… i després el puguin contar.

Voleu replicar aquest taller a la vostra ciutat?

El format d’«El màrqueting educatiu són els pares» és fàcilment adaptable a altres ciutats i realitats educatives. Si formeu part de la titularitat, la direcció o l’equip de comunicació d’un centre o d’un grup d’escoles i t’agradaria:

  • treballar el boca-orella d’una manera ordenada i estratègica,
  • aprendre quines accions impliquen més les famílies com a ambaixadores,
  • i dissenyar un pla d’acció concret per al teu centre,

poseu-vos en contacte amb mi i mirarem com fer-ho possible a la vostra ciutat, exclusiu per a vosaltres o obert a més participants.