El professorat és la marca de l’escola
Pares i mares han confiat qui més estimen al món –els fills– al vostre professorat. L’acció educativa de l’escola és, doncs, a les mans dels docents. La comunicació més transcendental és la seva comunicació. La seva reputació serà la vostra reputació.
I el professorat està en condicions d’assumir amb èxit aquest repte?
Quina formació han de rebre per ser excel·lents en la comunicació amb les famílies?
Des d’infantil a Batxillerat
1h-2h
Els profes amb marca deixen marca. Coneix-te i enfoca’t. Atendre artísticament, una decisió personal. Participa del somni. La tutoria i la reputació de l’escola. Com obrir i tancar una conversa? Saber escoltar i realitzar les preguntes oportunes. La reclamació, moment de fidelitzar. Protocols d’actuació. Empatia i comunicació no verbal. Les reunions de pares, moments racionals i emocinals.
FORMADOR
Miquel Rossy
Consultor de màrqueting, branding i comunicació escolar. Dissenyador de marques educatives.