Els dies 27 i 29 de maig es van celebrar a Madrid i Barcelona dos tallers amb l’objectiu clar d’aconseguir que hi hagi recomanació. I és que el màrqueting molt sovint no és coherent una dada clau: com a mínim, un 80% de famílies arriben a l’escola perquè algú els n’ha parlat bé. I sense recomanació, no vindran. El màrqueting educatiu són els pares, no hi ha cap altre canal que generi tanta confiança. Cal aconseguir que les famílies estiguin molt satisfetes perquè parlin bé del centre a les seves amistats.
En un taller de quatre hores molt pràctic, més d’una trentena de persones van analitzar com es genera la recomanació i es van proposar objectius clau mesurables per als seus centres. Es van treballar les accions que generen un efecte sorpresa, com generar satisfacció en les famílies noves, com ha de ser el llenguatge de les campanyes perquè confirmi allò que les famílies han sentit del centre, com s’analitzen les enquestes NPS, de quina manera cal concretar els resultats clau perquè els objectius siguin eficients…
El taller s’ha realitzat amb la col·laboració de la Fundació Impuls, a Madird de la CECEM i a Barcelona de la Fundació Educativa Teresa Guasch. El màrqueting educatiu són els pares tindrà sens dubte noves versions després de l’èxit d’aquesta primera edició.


Deixeu un comentari